Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi rk77

PT. Rekayasa Kreatif Nusantara ("Kami", "Perusahaan", atau "rk77") berkomitmen penuh untuk melindungi dan menghormati privasi setiap pengguna ("Anda" atau "Pengguna") platform rk77. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, mengolah, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda mengakses platform rk77, mengunduh perangkat lunak alat produktivitas kami, atau berinteraksi dengan layanan kami.

Kebijakan Privasi ini disusun berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi Anda untuk memberikan layanan pengunduhan perangkat lunak produktivitas yang optimal. Jenis data yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan secara sukarela saat melakukan pendaftaran akun di rk77.
• Data Teknis Perangkat: Alamat IP (Internet Protocol), jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, pengenal perangkat unik (unique device identifier), dan data diagnostik sistem.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform rk77, termasuk riwayat pencarian, perangkat lunak yang diunduh, waktu akses, durasi kunjungan, dan halaman yang dilihat.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian lisensi perangkat lunak berbayar, kami mengumpulkan data transaksi seperti detail pembayaran, riwayat pembelian, dan status transaksi (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit penuh Anda, yang diproses oleh penyedia gerbang pembayaran berlisensi).

2. Cara Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

PT. Rekayasa Kreatif Nusantara menggunakan data pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas platform rk77 serta perangkat lunak produktivitas yang kami distribusikan.
• Mengelola akun pengguna Anda dan memberikan dukungan teknis serta layanan pelanggan yang responsif.
• Memproses transaksi pembayaran lisensi perangkat lunak secara aman.
• Mengirimkan pemberitahuan administratif, pembaruan keamanan, informasi lisensi, serta materi promosi atau pemasaran yang relevan dengan minat Anda (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan email pemasaran kapan saja).
• Mencegah, mendeteksi, dan mengatasi aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, atau tindakan ilegal lainnya yang dapat merugikan platform rk77 atau pengguna lain.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang ditetapkan oleh Pemerintah Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform rk77 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menganalisis tren, mengelola situs web, melacak pergerakan pengguna di sekitar platform, dan mengumpulkan informasi demografis tentang basis pengguna kami secara keseluruhan. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda dan memberikan pengalaman pengguna yang lebih personal. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau sebagian cookie, namun hal ini dapat membatasi akses Anda ke beberapa fitur penting di platform rk77.

4. Pengungkapan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga mana pun. Kami hanya dapat membagikan atau mengungkapkan data pribadi Anda dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami bekerja sama dengan mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform, memproses pembayaran, menganalisis data, atau mengirimkan email. Mitra-mitra ini hanya memiliki akses ke data pribadi Anda untuk melakukan tugas-tugas spesifik atas nama kami dan berkewajiban secara hukum untuk melindungi data Anda.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah yang berwenang di Republik Indonesia.
• Transfer Bisnis: Dalam hal terjadi konsolidasi, merger, akuisisi, atau penjualan aset PT. Rekayasa Kreatif Nusantara, data pribadi Anda dapat dialihkan kepada entitas penerus dengan tetap menjaga kerahasiaan data sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

5. Keamanan dan Penyimpanan Data

Keamanan data pribadi Anda adalah prioritas utama kami. PT. Rekayasa Kreatif Nusantara menerapkan langkah-langkah teknis, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, pencurian, penyalahgunaan, atau perubahan. Kami menggunakan enkripsi standar industri (seperti SSL/TLS) dalam pengiriman data sensitif. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan rk77 kepada Anda, atau sepanjang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami di Indonesia.

6. Hak-Hak Pengguna (Subjek Data)

Berdasarkan undang-undang pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbarui, memperbaiki, atau melengkapi data pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem kami (right to be forgotten).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu.

Untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak di atas, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tercantum di bagian akhir dokumen ini.

7. Perlindungan Anak di Bawah Umur

Platform rk77 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah umur. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua yang sah, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik operasional kami atau perubahan regulasi hukum di Indonesia. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan materi apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas dokumen. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi PT. Rekayasa Kreatif Nusantara yang berlokasi di Bandung melalui email dukungan resmi kami yang tertera di situs web rk77.